- Solarwatt Italia
- Istruzioni per l'uso
- Informazioni sui requisiti della legge sulla protezione dei dati dell'UE
Informazioni sui requisiti della legge sulla protezione dei dati dell'UE
Generazione e accesso ai dati (legge sulla protezione dei dati dell'UE)
Questo sito web fornisce informazioni essenziali sui dati generati dagli inverter, dalle batterie e dai caricabatterie Solarwatt, su come vengono utilizzati e su come gli utenti possono esercitare i loro diritti in relazione a tali dati, in conformità con la legge sulla protezione dei dati dell'UE (Regolamento (UE) 2023/2854).
Prodotti:
SOLARWATT Inverter vision one
SOLARWATT Inverter vision three
SOLARWATT Battery vision
SOLARWATT Charger vision
SOLARWATT Charger max
SOLARWATT Battery flex
(tutti in combinazione con SOLARWATT Manager)
Produttore (titolare dei dati): Solarwatt GmbH
Contatto: datenschutz@solarwatt.com
Dati generati dal sistema
Gli inverter, le batterie e i caricabatterie SOLARWATT generano dati relativi alle loro prestazioni, al loro utilizzo e alle condizioni ambientali.
a) Tipo e natura dei dati:
Il sistema è in grado di generare le seguenti categorie di dati:
- Dati energetici come la produzione di energia solare (kW, kWh), i livelli di carica/scarica della batteria (kWh, %), lo stato di carica (%), il consumo di energia domestica da rete/solare/batteria (kW, kWh)... un elenco aggiornato è riportato nelle tabelle seguenti.
- Dati sulle prestazioni , come temperatura delle celle della batteria (°C), tempo di funzionamento del sistema, letture di tensione e corrente... un elenco aggiornato è riportato nelle tabelle seguenti.
- Dati operativi come lo stato del sistema (ad es. carica, scarica, standby), le impostazioni della modalità operativa (ad es. autoconsumo, tempo di utilizzo) e i registri degli eventi (ad es. guasti alla rete)... un elenco aggiornato è riportato nelle tabelle seguenti.
- Dati diagnostici come codici di errore e rapporti sugli errori di sistema... un elenco aggiornato è riportato nelle tabelle seguenti.
a.1) Dati cloud di EMS e monitoraggio
I dati cloud che non hanno una rappresentazione locale diretta sono generati utilizzando altri dati. Ad esempio: la data di produzione (dateOfProduction) è derivata dal numero di serie del dispositivo.
SOLARWATT Inverter vision
| Locally transferred data | Cloud representation |
| Protocol version | IdFirmware |
| - | IdManufacturer |
| Model ID | IdModelCode |
| - | IdName |
| serialNumber | IdSerialNumber |
| INV Frequency R | invFrequencyR |
| INV Frequency S | invFrequencyS |
| INV Frequency T | invFrequencyT |
| MPPT1 Power | mppt1Power |
| MPPT2 Power | mppt2Power |
| MPPT3 Power | mppt3Power |
| MPPT1 Current | pv1Current |
| MPPT1 Voltage | pv1Voltage |
| MPPT2 Current | pv2Current |
| MPPT2 Voltage | pv2Voltage |
| MPPT3 Current | pv3Current |
| MPPT3 Voltage | pv3Voltage |
| Active Power | PowerACIn |
| Active Power | PowerACOut |
| Maximum active power (Pmax) | PowerACOutMax |
| Rated power (Pn) | PowerACOutLimit |
| Enter total power | WorkACIn |
| Output total power | WorkACOut |
Power Meter of SOLARWATT Inverter vision
| Locally transferred data | Cloud representation |
| Protocol version | IdFirmware |
| - | IdManufacturer |
| Model ID | IdModelCode |
| - | IdName |
| serialNumber | IdSerialNumber |
| Meter1/CT1 R Phase Active Power Meter1/CT1 S Phase Active Power Meter1/CT1 T Phase Active Power | PowerIn |
| Meter1/CT1 R Phase Active Power Meter1/CT1 S Phase Active Power Meter1/CT1 T Phase Active Power | PowerOut |
| Total power of feeder network kWh | WorkIn |
| Total power taken kWh | WorkOut |
SOLARWATT Battery vision
| Locally transferred data | Cloud representation |
| Protocol version | IdManufacturer |
| - | IdModelCode |
| Model ID | IdName |
| - | IdSerialNumber |
| serialNumber | BackupStateOfCharge |
| Status 3 | IsBackupActive |
| - | IsBackupAvailable |
| - | ModeConverter |
| Battery maximum charging current | batteryMaxChargeCurrent |
| Battery maximum discharge current | batteryMaxDischargeCurrent |
| Battery1 Current | bms1Current |
| Battery1 Voltage | bms1Voltage |
| Battery2 Current | bms2Current |
| Battery2 Voltage | bms2Voltage |
| - | dateOfProduction |
| - | PowerACIn |
| - | PowerACInMax |
| - | PowerACOut |
| - | PowerACOutMax |
| BMS1 SoC % BMS2 SoC% | StateOfCharge |
| - | StateOfChargeMaximumLimit |
| - | StateOfChargeMinimumLimit |
| Total charging capacity | WorkACIn |
| Total discharge power | WorkACOut |
| BMS1 Design Energy BMS2 Design Energy | WorkCapacity |
SOLARWATT Charger vision
| Locally transferred data | Cloud representation |
| Software version | IdFirmware |
| - | IdManufacturer |
| Id Model Code | IdModelCode |
| Id Serial Number | IdSerialNumber |
| EVC Status | ModeStation |
| EVC Status | ConnectivityStatus |
| Active Power | PowerACIn |
| Charging Control | PowerACInLimit |
| Total Charging Energy | WorkACIn |
SOLARWATT Charger max
| Locally transferred data | Cloud representation |
| charging state | ModeStation |
| cable state | ConnectivityStatus |
| sn | IdSerialNumber |
| firmware version | IdFirmware |
| active power | PowerIn/ PowerOut |
| energy | - |
| max current | - |
| phases | PowerACInLimit |
| current limit | PowerACInLimit |
SOLARWATT Battery flex AC1 (DC: subset)
| Locally transferred data | Cloud representation |
| Backup SOC | BackupStateOfCharge |
| State of Charge | BatteryStateOfCharge |
| Serial numbers (Base and Packs) | CountBatteryModules |
| ProtocolVersion BMS Version Bootloader Version Hardware Version | IdFirmware |
| - | IdManufacturer |
| - | IdModelCode |
| - | IdName |
| Serial number | IdSerialNumber |
| Serial numbers (Base and Packs) | IdSerialNumberBatteryModules |
| System non crit flags | IsBackupActive |
| System type | IsBackupAvailable |
| - | ModeConverter |
| I Battery V Battery | PowerACIn |
| Serial numbers (Base and Packs) | PowerACInMax |
| I Battery V Battery | PowerACOut |
| Serial numbers (Base and Packs) | PowerACOutMax |
| State of Charge | StateOfCharge |
| - | StateOfChargeMinimumLimit |
| State of Health | StateOfHealth |
| Ambient Temperature | TemperatureBattery |
| Energy In | WorkACIn |
| Energy Out | WorkACOut |
| Serial numbers (Base and Packs) | WorkCapacity |
AC-Sensor of SOLARWATT Battery flex AC-1
| Locally transferred data | Cloud representation |
| AC I | ACCurrentL1 |
| AC V | ACVoltageL1 |
| - | DirectionMetering |
| AC Frequency | FrequencyGrid |
| ProtocolVersion BMS Version Bootloader Version Hardware Version | IdFirmware |
| - | IdManufacturer |
| - | IdModelCode |
| - | IdName |
| Serial number | IdSerialNumber |
| Net Power | PowerIn |
| Net Power | PowerOut |
| - | WorkIn |
| - | WorkOut |
a.2) Maintenance Cloud Data
SOLARWATT Inverter vision & SOLARWATT Battery vision
| sn |
| time |
| MasterState |
| YieldToday/kWh |
| YieldTotal/kWh |
| InputEnergyTotal/kWh |
| MeterPowerR/kW |
| MeterPowerS/kW |
| MeterPowerT/kW |
| MeterPower/kW |
| Meter2PowerR/kW |
| Meter2PowerS/kW |
| Meter2PowerT/kW |
| MeterPower2/kW |
| InvPower(GenerationPower)/kW |
| LoadspowerR/kW |
| LoadspowerS/kW |
| LoadspowerT/kW |
| GirdVoltageR/V |
| GridCurrentR/A |
| GridPowerR/kW |
| GirdVoltageS/V |
| GridCurrentS/A |
| GridPowerS/kW |
| GirdVoltageT/V |
| GridCurrentT/A |
| GridPowerT/kW |
| GridFrequency/V |
| Pv1Voltage/V |
| Pv1Current/A |
| Pv1Power/kW |
| Pv2Voltage/V |
| Pv2Current/A |
| Pv2Power/kW |
| Pv3Voltage/V |
| Pv3Current/A |
| Pv3Power/kW |
| PVTotalPower/kW |
| InvTemperature/°C |
| AmbientTemperature/°C |
| DSPTemperature/°C |
| BackupVoltageR/V |
| BackupCurrentR/A |
| BackupPowerR/kW |
| BackupVoltageS/V |
| BackupCurrentS/A |
| BackupPowerS/kW |
| BackupVoltageT/V |
| BackupCurrentT/A |
| BackupPowerT/kW |
| BackupFrequency/Hz |
| InvBat1Voltage |
| InvBat1Current |
| InvBat1Power |
| BMS_SoC |
| BMS_OnlineStatus |
| BMS_BatterySystemStatus |
| BMS_ForceChargeRequest |
| BMS_BatteryActorStatus |
| BMS_ChargeCutVoltage |
| BMS_DischargeCutVoltage |
| BMS_MaxChargeCurrent |
| BMS_MaxDischargeCurrent |
| BMS_SubsystemNumber |
| BMS_BatCycleCount |
| BMS_EnergyThroughput |
| BMS_maxTemperature |
| BMS_minTemperature |
| BMS_maxCellVoltage |
| BMS_minCellVoltage |
| BatFault1 |
| BatFault2 |
| BatFault3 |
| BatFault4 |
| BatFault5 |
| BatFault6 |
| fault1 |
| fault2 |
| fault3 |
| fault4 |
| fault5 |
| fault6 |
| fault7 |
| fault8 |
| todayYield |
| BmsMasterSN |
| BmsMasterVersion |
| BmsSlave1Version |
| BmsSlave2Version |
| BmsSlave3Version |
| BmsSlave4Version |
| BmsSlave5Version |
| BmsSlave6Version |
| BmsSlave7Version |
| BmsSlave8Version |
| BmsIVUVersion |
| isHistory |
| AFCISelfTest |
| BAT1ChargeEnergyToTal/kWh |
| BAT1DischargeEnergyTotal/kWh |
| BAT2ChargeEnergyToTal/kWh |
| BAT2DischargeEnergyTotal/kWh |
| loads |
| feedin |
| BatChargeEnergyToTal |
| BatDischargeEnergyToTal |
| moduleSN |
| batCurrent_1 |
| batVolt_1 |
| PVEnergyTotal |
| gridConsumption |
b) Frequenza di generazione dei dati:
La maggior parte dei dati viene generata in modo continuo e quasi in tempo reale per consentire il controllo e l'ottimizzazione a livello locale, e in genere viene caricata sul cloud ogni 1-5 minuti per consentire il monitoraggio del sistema e la manutenzione a distanza.
c) Volume stimato di dati:
Il volume stimato di dati generati è di circa 200 MB al giorno.
d) Percorsi dei dati
Si prega di notare lo schema di comunicazione.
Utilizzo dei dati
a) Uso previsto da parte del produttore:
Solarwatt GmbH, in qualità di titolare del trattamento dei dati, può utilizzare i dati non personali generati dal vostro sistema sulla base dell'accordo contrattuale per i seguenti scopi:
- (scopo principale) Diagnostica e manutenzione a distanza: per identificare e risolvere potenziali problemi con i sistemi del cliente, anche in modo proattivo.
- Miglioramento dei prodotti: per analizzare le prestazioni del nostro parco dispositivi al fine di migliorare l'hardware e il software dei prodotti attuali e futuri.
- Analisi aggregate: per creare serie di dati aggregati e anonimizzati per ricerche sull'integrazione delle reti di energia rinnovabile, sulle tendenze delle prestazioni e sulla gestione del portafoglio prodotti.
I vostri dati personali non saranno utilizzati per nessun altro scopo senza il vostro esplicito consenso.
b) Divulgazione dei dati a terzi:
Non condivideremo i vostri dati con terzi, a meno che non ci diate istruzioni specifiche in tal senso (vedi sezione "I vostri diritti e l'accesso ai dati", parte b)). L'unica eccezione è rappresentata dalla conformità a requisiti legali o normativi.
I vostri diritti e il vostro accesso ai dati
Avete il diritto di accedere, condividere e cancellare i dati generati dal vostro prodotto.
a) Come potete accedere ai vostri dati:
Potete accedere a tutti i vostri dati in qualsiasi momento e gratuitamente[1]. L'accesso avviene "by design" attraverso i seguenti metodi:
- App Solarwatt Home (applicazione mobile): Tramite il vostro account utente potete visualizzare e analizzare tutti i vostri dati attuali e la cronologia dei dati in un formato completo adattato allo schermo del cellulare.
- SOLARWATT Manager portal (web app, disponibile solo con l'abbonamento SOLARWATT Home plus): È possibile visualizzare e analizzare i dati attuali e lo storico dei dati in un formato completo nel proprio account utente. È possibile scaricare lo storico dei dati tramite il menu Analisi.
- È possibile richiedere un'esportazione dei dati tramite datenschutz@solarwatt.com - Solarwatt fornirà quindi file CSV strutturati e leggibili dal computer contenenti i dati storici di tutti i punti dati dei sistemi memorizzati nel server Cloud di monitoraggio e configurazione.
b) Come condividere i dati con terzi:
Attualmente non esiste una funzione integrata di "condivisione dei dati". Per condividere i dati con terzi, è necessario richiedere un'esportazione dei dati.
c) Come cancellare i dati:
È possibile richiedere la cancellazione dei dati storici associati al proprio account.
- Per effettuare la richiesta, seguire due passaggi:
- Cancellare l'account utente nelle impostazioni utente dell'app Solarwatt Home (in questo modo i dati memorizzati sul server cloud di monitoraggio e configurazione verranno scollegati e cancellati)
- Inviare una richiesta di cancellazione a datenschutz@solarwatt.com per cancellare e disconnettere anche la connessione al Cloud Server di manutenzione
- La cancellazione sarà completata entro 30 giorni. Si prega di notare che la cancellazione dei dati limiterà la nostra capacità di fornire alcuni servizi di diagnostica remota e avrà un impatto sulla garanzia del prodotto (vedere i termini della garanzia).
d) Periodo di conservazione dei dati:
- I dati generati dal vostro sistema saranno conservati per tutta la durata di vita del prodotto per fornirvi una panoramica storica completa, a meno che non ne richiediate la cancellazione.
[1] Fatta eccezione per le funzioni disponibili solo con l'abbonamento Solarwatt Home plus
Diagramma di comunicazione (esempio di sistema di elaborazione immagini Solarwatt)