Attivazione della garanzia

Per noi di Solarwatt la qualità e l'affidabilità sono le priorità assolute. Ciò si riflette naturalmente nelle nostre garanzie complete, uniche in termini di durata e di prestazioni garantite

Per poter reagire rapidamente in caso di richiesta di garanzia, è fondamentale avere una visione d'insieme dei prodotti installati presso il cliente. Con l'introduzione del nuovo portafoglio di prodotti vision, entra quindi in vigore anche un nuovo processo vincolante per l'attivazione della garanzia per i seguenti prodotti Solarwatt:

SOLARWATT Battery vision

Solarwatt Inverter vision

SOLARWATT Charger vision

SOLARWATT Charger max

SOLARWATT Manager

Come funziona l'attivazione della garanzia

Inserimento dei dati personali:
Il cliente visita il sitoSolarwatt.com/activatione inserisce i propri dati personali, quali indirizzo e indirizzo e-mail.

Dettagli del prodotto:
Il cliente seleziona i prodotti per i quali attivare la garanzia.

Dettagli del prodotto:
Per ogni prodotto, il cliente inserisce la data di messa in funzione e i numeri di serie dei rispettivi prodotti.

Conferma dell'indirizzo e-mail:
Il cliente riceve un'e-mail con un link di conferma. Facendo clic su "Conferma ora", la garanzia viene definitivamente attivata.

Documentazione via e-mail:
Al termine della procedura, il cliente riceve un'e-mail di conferma con la documentazione di tutti i prodotti e i rispettivi periodi di garanzia.

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